طلباتي
المحفظة
رصيدك المتاح
صديقك ياخذ بعد أول طلب فوق ، وأنت تاخذ مثلها في محفظتك.
آخر الحركات
نوفمبر 2026عناويني
المزة، فيلات غربية، بناء 14، الطابق 3
مقابل جامع الأكرم
أبو رمانة، شارع الجلاء، بناء 7، الطابق 3
الاستقبال في الطابق الأرضي
باب توما، حارة الجوانية، بيت 22
خارج منطقة المزة، رسوم التوصيل قد تختلف
مركز المساعدة
أسئلة شائعة
هل أقدر أطلب من أكثر من متجر في نفس الطلب؟
نعم. أضف من أي متاجر توصل لعنوانك، ومندوب واحد يستلم من كل المتاجر ويوصلك كل شيء معاً. تُضاف رسوم استلام صغيرة لكل متجر إضافي.
كيف تنحسب رسوم التوصيل؟
رسوم أساسية حسب منطقتك، زائد مبلغ لكل كيلومتر من مسار المندوب. يصير التوصيل مجانياً إذا تجاوزت قيمة المنتجات (لا يشمل التوصيل السريع).
متى أقدر ألغي الطلب؟
تقدر تلغي أي منتج قبل ما يبدأ المتجر تجهيزه. بعض المنتجات تسمح بالإلغاء لمرحلة أبعد، والمدة مكتوبة في صفحة المنتج.
وين يرجع المبلغ إذا ألغيت أو رفض المتجر منتجاً؟
إذا دفعت مسبقاً، يرجع المبلغ فوراً إلى محفظة لبابك وتقدر تستخدمه في أي طلب. إذا اخترت الدفع عند الاستلام فلن تدفع ثمن المنتج أصلاً.
ليش يطلب المندوب رمزاً عند التسليم؟
بعض المنتجات مثل الأدوية والهدايا الثمينة تحتاج رمز استلام للتأكد أنها وصلت لصاحبها. تلاقي الرمز في صفحة تتبع الطلب.